Διάρκεια : 9 ώρες

Τρόπος Διεξαγωγής : Zoom 

Διατίθεται πιστοποιητικό παρακολούθησης και πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό 

Σκοπός / Οφέλη προγράμματος :

Tο πρόγραμμα περιλαμβάνει την ανάλυση και τους τρόπους επίτευξης των απαραίτητων επικοινωνιακών δεξιοτήτων κάθε καλού επαγγελματία.

Οι συμμετέχοντες θα εκπαιδευτούν στην διαμόρφωση των κατάλληλων συνθηκών για την βελτιστοποίηση της επικοινωνίας & συνεργασίας μεταξύ συναδέλφων, τμημάτων καθώς και με πελάτες-προμηθευτές.

Σε ποιους απευθύνεται :

Tο σεμινάριο απευθύνεται σε Επιχειρηματίες, Διευθυντές, Προϊσταμένους, Team Leaders και Προσωπικό όλων των λειτουργιών και τμημάτων μίας επιχείρησης.

Ενδεικτική Θεματολογία :

• Επικοινωνία Επιχειρήσεων: το syllabus του καλού επαγγελματία
• Λεκτική, μη λεκτική, παραγλωσσική επικοινωνία: από την αντίληψη στην εφαρμογή
• Απαραίτητες δεξιότητες επικοινωνιακής επιτυχίας
• Πως από υπαλλήλους δημιουργούμε στελέχη
• Τύποι Προσωπικοτήτων: το μοντέλο DISC
• Ο ρόλος του manager και του ηγέτη στην διαμόρφωση επικοινωνιακού προτύπου στην επιχείρηση
• Αλλαγή συμπεριφοράς εργαζομένων για την επιτυχία στρατηγικών αλλαγών
• Εκπαίδευση ομάδων υψηλής απόδοσης
• Διαχείριση τριβών, συγκρούσεων και εντάσεων
• Παρακίνηση και επιβράβευση εργαζομένων για υψηλότερη απόδοση
• Δημιουργία εταιρικής κουλτούρας και κοινού οράματος
• Στοχοθεσία και αποτελεσματική επικοινωνία στόχων
• Αξιολόγηση εργαζομένων και follow up
• Ανατροφοδότηση και διαχείριση επιτυχίας

**Στο σεμινάριο εμπεριέχονται case studies και παραδείγματα, τα οποία είναι αρκετά βιωματικά και προσαρμοσμένα στις ανάγκες των συμμετεχόντων.