Ημερομηνία & Ώρες : Δευτέρα, 19 Φεβρουαρίου | 6:00 μ.μ. – 9:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Γιατί Αποτυγχάνουμε; Τα Αίτια της Αποτυχίας σε Προσωπικό και σε Επιχειρηματικό Επίπεδο
• Έχεις Σύστημα; Ποιο Σύστημα Πωλήσεων Χρησιμοποιείς;
• Το Σύστημα Του Πελάτη
• Παραδοσιακά Συστήματα Πωλήσεων
• Γιατί τα Περισσότερα Εκπαιδευτικά Συστήματα Πωλήσεων Αποτυγχάνουν;
• Γιατί ο Πωλητής Δεν Μπορεί Να Κλείσει Την Πώληση;     
• Τα Παραδοσιακά Συστήματα Πωλήσεων είναι, ουσιαστικά, άχρηστα
• Το Ποδήλατο, τα Σεμινάρια και οι Πωλήσεις
• Η Ψυχολογία της Σύγχρονης Πώλησης και η Ψυχοσύνθεση του Πωλητή
• Τα Χαρακτηριστικά των Νικητών (winners) και των Χαμένων (losers)
• Αυτοπεποίθηση, Αυτοεκτίμηση και Αυτοσεβασμός: “No Guts, No Gain”
• Ηγέτες (Leaders) και Ακολουθητές (Followers)
• Η Ανάλυση των Ανθρώπινων Συναλλαγών ή Συναλλακτική Ανάλυση
• Η Πολύ Σημαντική Έννοια του Ρίσκου.
• Οι Έννοιες της Επιτυχίας και της Αποτυχίας
• Η Ταυτότητα (Identity) και οι Ρόλοι (Roles)
• Η ανάλυση D.I.S.C.
• Σημαντικά εμπόδια που ευθύνονται για τη μέτρια απόδοση των στελεχών πωλήσεων
• Είναι Όλοι Πελάτες μας; Κατηγοριοποίηση και Διαχείριση Κοστοβόρων Πελατών
• Γραμμικός και μη Γραμμικός Τρόπος Σκέψης
• Ο Πολύ Χρήσιμος «Κανόνας του PARETO» (20/80)

Εισηγητής: Πλάτων Θωμάς

Ημερομηνία & Ώρες : Τετάρτη, 21 Φεβρουαρίου | 6:00 μ.μ. – 9:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Πως να αναπτύξεις ικανότητες Ενεργητικής Ακρόασης
• Πως με την Ενεργητική Ακρόαση μεγιστοποιούμε το αποτέλεσμα της διάγνωσης και ανάδειξης των αναγκών του πελάτη και της παρουσίασης του πακέτου λύσεων που προτείνουμε
• Πως με την Συναισθηματική Νοημοσύνη βελτιστοποιούμε το αποτέλεσμα της διαχείρισης των αντιρρήσεων
• Πως να υποστηρίζεις τους πελάτες σου με την μέθοδο του Coaching
• Πως να αποκτήσεις αυτό-εκτίμηση και αυτοπεποίθηση
• Η ατομική ευθύνη για προσωπική εξέλιξη / βελτίωση / ανάπτυξη

Εισηγήτρια: Αναστασία Παπαδανιήλ

Ημερομηνία & Ώρες : Δευτέρα, 26 Φεβρουαρίου | 6:00 μ.μ. – 8:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε επίπεδο B2B πωλήσεων και Marketing
• Leads generation & Sales Forecasting στην εποχή του AI 
• Χρήση ΑΙ tools (Bots, Agents) για βελτίωση της εμπειρίας πελατών 
• Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως επιταχυντής της επιχειρηματικής λειτουργίας (καλές πρακτικές)

Εισηγητής: Γιάννης Αγγελάκης

Ημερομηνίες & Ώρες : Τετάρτη, 28 Φεβρουαρίου & Δευτέρα 4 Μαρτίου | 6:00 μ.μ. – 9:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Τεχνικές διερεύνησης και δημιουργίας αναγκών
• Τρόποι παρουσίασης: των χαρακτηριστικών, των πλεονεκτημάτων και των ωφελειών
• Κατανόηση του τρόπου με τον οποίον αποφασίζει ο πελάτης
• Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
• Πρακτικές και μέθοδοι αξιολόγησης πελατών (Α1, Α2, …. C2, C3, D)
• Τεχνικές σχεδιασμού περιοχών πωλήσεων & επισκέψεων

Εισηγητής: Γιώργος Προφέτης

Ημερομηνίες & Ώρες : Τετάρτη, 6 Μαρτίου & Δευτέρα 11 Μαρτίου | 6:30 μ.μ. – 8:30 μ.μ.

Θεματολογία :

• O Ρόλος των πωλητών  Β2Β
• Οι Διαφορές του παραδοσιακού Πωλητή από το Πωλητή – Σύμβουλο
• Οι 4Χ…4 τύποι των Πελατών Β2Β
• Οι 6Χ… 6  τύποι των Πωλητών Β2Β
• Πως διαχειριζόμαστε τους 4Χ4 διαφορετικούς τύπους Πελατών
• Για ποιο λόγο πρέπει να εμπλουτίσει το συμπεριφορικό του στυλ ένας Πωλητής Β2Β και όχι ο Πελάτης
• Πως ανακαλύπτουμε τον χαρακτήρα τους και πως και πως τους διαχειριζόμαστε για μία win-win σχέση συνεργασίας 

Εισηγητής: Γιώργος Γεωργαλάς

Ημερομηνίες & Ώρες : Τετάρτη, 13 Μαρτίου & Τετάρτη 20 Μαρτίου | 6:00 μ.μ. – 9:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Βασικές Έννοιες και Αρχές του Marketing
• Συμπεριφορά του Καταναλωτή – Λήψη Αγοραστικής Απόφασης
• Τμηματοποίηση της Αγοράς
• Έρευνα Marketing – Σχέδιο Marketing
• Ανάπτυξη Νέων προϊόντων και Καινοτομία – Στρατηγικές προϊόντος

Εισηγήτρια: Αναστασία Παπαδανιήλ

Ημερομηνίες & Ώρες : Τετάρτη 27  Μαρτίου & Δευτέρα 1 Απριλίου | 6:00 μ.μ. – 9:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Αντιμετωπίστε την διαπραγμάτευση στην πώληση
• Ποιες οι τεχνικές διαπραγμάτευσης
• Τα 7 στάδια της διαπραγμάτευσης
• Δημιουργείστε το προσωπικό σας στυλ διαπραγμάτευσης
• Προετοιμάστε τον εαυτό σας ανάλογα με το είδος της διαπραγμάτευσης
• Η γλώσσα του Σώματος
• Χαράξτε την κατάλληλη διαπραγματευτική στρατηγική πριν την πώληση
• Διαχειριστείτε έξυπνα τα συναισθήματα σας
• Αντιμετωπίστε τις προκλήσεις
• Φθάστε στο πολυπόθητο “win-win” κλείσιμο

Εισηγητής: Χρήστος Πούρικας

Ημερομηνίες & Ώρες : Τετάρτη, 3 Απριλίου & Δευτέρα 8 Απριλίου | 6:00 μ.μ. – 8:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Ανάλυση αγοράς και Στρατηγικές Πωλήσεων
• Price positioning
• Τεχνικές πρόβλεψης Πωλήσεων
• Τεχνικές διαμόρφωσης στόχων πωλήσεων (O.G.S.A.M) σε υφιστάμενο και δυνητικό πελατολόγιο
• Τεχνικές διαμόρφωσης ενεργειών επίτευξης στόχου
• Μέθοδοι παρακολούθησης πορείας υλοποίησης των στόχων
• Έμφαση στην ανάγκη για ευελιξία και προσαρμοστικότητα – Τεχνικές ανασχεδιασμού – Διαχείριση Αλλαγών
• Τρόποι ανάδειξης προβλημάτων ομάδας πωλήσεων και τεχνικών επίλυσης αυτών

Εισηγητής: Γιώργος Προφέτης

Ημερομηνία & Ώρες : Τετάρτη, 10 Απριλίου  | 6:00 μ.μ. – 9:00 μ.μ.

Θεματολογία :

• Τα οικονομικά των Πωλήσεων
• Αξιολόγηση κερδο-ικανότητας & προοπτικών : Πελατολογίου, Καναλιών διανομής, Μίγματος Προϊόντων και Πελατών (Customer Mix & Product Mix)
• Τιμολογιακές & Εκπτωτικές πολιτικές :  Τι πρέπει να προσέχουμε κατά την διαμόρφωση των τιμών μας ? Εκπτώσεις σε χρήμα ή προσφορές σε είδος ?
• Credit Policy & Credit Control
• Κίνδυνοι και ευκαιρίες που διαφαίνονται από την ανάλυση εμπορικών δεδομένων

Εισηγητής: Ιωάννης Ζησιμάτος

Ημερομηνία & Ώρες : Δευτέρα, 15 Απριλίου | 6:00 μ.μ. – 9:00 μ.μ.

Σύγχρονα Roles Plays μεταξύ των εισηγητών για πρακτική εμπέδωση από τους συμμετέχοντες.