People & Communication Skills
Trainee Certification Possibility with Exams or AssessmentsΠεριγραφήΤο σεμινάριο «People & Communication Skills» προσφέρει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στη βελτίωση της επικοινωνίας, της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και της ανάπτυξης προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων. Μέσα από διαδραστικές ενότητες, case studies και πρακτικές ασκήσεις, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν τις γνώσεις και τα εργαλεία που απαιτούνται για την αποτελεσματική επικοινωνία, την οριοθέτηση στόχων και την επίτευξη υψηλότερων επιδόσεων σε ομαδικό και ατομικό επίπεδο.
Το σεμινάριο επικεντρώνεται στην ενίσχυση της συναισθηματικής νοημοσύνης, στη διαχείριση χρόνου και άγχους, στην αντιμετώπιση προκλήσεων στον χώρο εργασίας και στην εφαρμογή τεχνικών πειθούς και ανατροφοδότησης. Παράλληλα, αναδεικνύει τη σημασία της ενεργητικής ακρόασης, της ενσυναίσθησης και της προσαρμοστικότητας στην επαγγελματική επικοινωνία.
Το σεμινάριο «People & Communication Skills» προσφέρει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στη βελτίωση της επικοινωνίας, της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και της ανάπτυξης προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων. Μέσα από διαδραστικές ενότητες, case studies και πρακτικές ασκήσεις, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν τις γνώσεις και τα εργαλεία που απαιτούνται για την αποτελεσματική επικοινωνία, την οριοθέτηση στόχων και την επίτευξη υψηλότερων επιδόσεων σε ομαδικό και ατομικό επίπεδο.
Το σεμινάριο επικεντρώνεται στην ενίσχυση της συναισθηματικής νοημοσύνης, στη διαχείριση χρόνου και άγχους, στην αντιμετώπιση προκλήσεων στον χώρο εργασίας και στην εφαρμογή τεχνικών πειθούς και ανατροφοδότησης. Παράλληλα, αναδεικνύει τη σημασία της ενεργητικής ακρόασης, της ενσυναίσθησης και της προσαρμοστικότητας στην επαγγελματική επικοινωνία.
ΣκοπόςΟ σκοπός του προγράμματος «People & Communication Skills» είναι να ενισχύσει τις δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού των συμμετεχόντων, προκειμένου να επιτύχουν καλύτερη συνεργασία, αποδοτικότητα και προσωπική ανάπτυξη στον εργασιακό χώρο.
Μέσα από την ολοκλήρωση των ενοτήτων, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
Να βελτιώσουν την επικοινωνία τους σε κάθε επίπεδο και να χρησιμοποιούν τεχνικές πειθούς με αποτελεσματικότητα.
Να διαχειρίζονται συγκρούσεις, αλλαγές και προκλήσεις με ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
Να αναπτύσσουν τις ικανότητές τους στη συναισθηματική νοημοσύνη και την αυτογνωσία.
Να οργανώνουν και να προτεραιοποιούν τις αρμοδιότητες και τα projects τους, μειώνοντας τη σπατάλη χρόνου και πόρων.
Να ενισχύουν τη συνολική τους απόδοση και να συμβάλλουν σε ένα θετικό και παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον.
Το πρόγραμμα στοχεύει στη διαμόρφωση αποτελεσματικών ηγετικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων, οι οποίες μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα στην καθημερινή επαγγελματική δραστηριότητα.
Ο σκοπός του προγράμματος «People & Communication Skills» είναι να ενισχύσει τις δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού των συμμετεχόντων, προκειμένου να επιτύχουν καλύτερη συνεργασία, αποδοτικότητα και προσωπική ανάπτυξη στον εργασιακό χώρο.
Μέσα από την ολοκλήρωση των ενοτήτων, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
Να βελτιώσουν την επικοινωνία τους σε κάθε επίπεδο και να χρησιμοποιούν τεχνικές πειθούς με αποτελεσματικότητα.
Να διαχειρίζονται συγκρούσεις, αλλαγές και προκλήσεις με ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
Να αναπτύσσουν τις ικανότητές τους στη συναισθηματική νοημοσύνη και την αυτογνωσία.
Να οργανώνουν και να προτεραιοποιούν τις αρμοδιότητες και τα projects τους, μειώνοντας τη σπατάλη χρόνου και πόρων.
Να ενισχύουν τη συνολική τους απόδοση και να συμβάλλουν σε ένα θετικό και παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον.
Το πρόγραμμα στοχεύει στη διαμόρφωση αποτελεσματικών ηγετικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων, οι οποίες μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα στην καθημερινή επαγγελματική δραστηριότητα.
Σε ποιους απευθύνεταιΤο σεμινάριο απευθύνεται σε Προσωπικό & Στελέχη όλων των λειτουργιών και τμημάτων μίας επιχείρησης.
Το σεμινάριο απευθύνεται σε Προσωπικό & Στελέχη όλων των λειτουργιών και τμημάτων μίας επιχείρησης.
Παροχές- Βεβαίωση παρακολούθησης
- Πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό
- Πιστοποίηση μέσω εξετάσεων από τον no 1 φορέα στην Ελλάδα – EuroCert.
Μετά το πέρας της εκπαιδευτικής διαδικασίας, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν κατόπιν επιτυχούς συμμετοχής τους στην σχετική εξεταστική διαδικασία, Πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης.
Οι εξετάσεις διενεργούνται από την EUROCERT AE, ανεξάρτητο διαπιστευμένο από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), Φορέα πιστοποίησης προσώπων, γεγονός που διασφαλίζει την αντικειμενική και αμερόληπτη διεξαγωγή της αξιολόγησης των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
- Βεβαίωση παρακολούθησης
- Πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό
- Πιστοποίηση μέσω εξετάσεων από τον no 1 φορέα στην Ελλάδα – EuroCert.
Μετά το πέρας της εκπαιδευτικής διαδικασίας, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν κατόπιν επιτυχούς συμμετοχής τους στην σχετική εξεταστική διαδικασία, Πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης.
Οι εξετάσεις διενεργούνται από την EUROCERT AE, ανεξάρτητο διαπιστευμένο από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), Φορέα πιστοποίησης προσώπων, γεγονός που διασφαλίζει την αντικειμενική και αμερόληπτη διεξαγωγή της αξιολόγησης των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
Το πρόγραμμα συνοπτικά:
- Αναγνωρίζοντας τα αδύναμα και δυνατά σημεία του εαυτού μου: hands- on κατάρτιση ατομικού σχεδίου
- Ο εντοπισμός και ο έλεγχος των ασυνείδητων προκαταλήψεων: πως λειτουργεί η προκατάληψη και πως μας περιορίζει από την ανάπτυξη
- Αυτό-ομιλία
- Πως από εργαζόμενος γίνομαι Impact Player
- Το φαινόμενο της πλαισίωσης
- Η σημαντικότητα της ανάπτυξης Συναισθηματικής Νοημοσύνης και τρόποι ενίσχυσης: πρακτικές μέθοδοι κατανόησης των συναισθημάτων μου για να κατανοώ τον εαυτό μου και τους άλλους, προς όφελος του εαυτού μου και των άλλων. Τεχνικές ενίσχυσης με διαδραστικές ασκήσεις.
- Προτεραιοποίηση ( Επείγον ή Σημαντικό; )
- Διαχείριση χρόνου σε συνδυασμό με τον έλεγχο του δημιουργικού άγχους
- Διαχείριση Αλλαγών – Έμφαση στην ανάγκη για ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Συγκεκριμένες τεχνικές διαφραγματικής αναπνοής, συνειδητότητας και αυτοφροντίδας στον εργασιακό χώρο
- Case Studies
- Τύποι εργαζομένων
- Αλλαγή συμπεριφοράς εργαζομένων για την επιτυχία στρατηγικών αλλαγών
- Κωδικοποίηση/Αποκωδικοποίηση Μηνύματος: τι λέει ο άλλος Vs τι ακούω εγώ
- Εμπόδια στην επικοινωνία & η σημασία της ενεργητικής ακρόασης (τρόποι ενίσχυσης)
- Επιτυχημένη επιλογή λέξεων & επαγγελματικό λεξιλόγιο
- Θετικότητα στην επαγγελματική επικοινωνία
- Η μέθοδος της ανατροφοδότησης
- Μη λεκτική επικοινωνία και παραγλωσσικά στοιχεία
- Εναλλαγή τρόπου επικοινωνίας και ενσυναίσθηση
- Το σπιράλ της σιωπής
- Η σημασία της έκφρασης και της γλώσσας του σώματος στην εργασιακή καθημερινότητα
- Τεχνικές Πειθούς: πως εκφράζω τα επιχειρήματά μου με βάση την διαλεκτική
- L’esprit de l’escalier
- Έλεγχος της συνολικής επικοινωνίας μου (τρόποι εκμάθησης αυτοπαρατήρησης και αυτοβελτίωσης)
- Δια-τμηματική Επικοινωνία & Συνεργασία
- Εργασία ή Συν-εργασία για εξοικονόμηση χρόνου;
- Αντιμετώπιση δύσκολων καταστάσεων για τον εργαζόμενο & διαχείριση δύσκολης επικοινωνίας με τον συνάδελφο/προϊστάμενο
- Παρακίνηση εργαζομένων για υψηλότερη απόδοση
- Στοχοθεσία και αποτελεσματική επικοινωνία στόχων
- Αξιολόγηση και ανταμοιβή εργαζομένων
- Ανατροφοδότηση και διαχείριση επιτυχίας
- Questionnaires : Συζήτηση επί απαντήσεων σε ερωτηματολόγια έρευνας (των στελεχών της επιχείρησης)
- Case Studies από την ίδια την επιχείρηση
- Workshops
- Role Plays (προαιρετικά)
- Αναγνωρίζοντας τα αδύναμα και δυνατά σημεία του εαυτού μου: hands- on κατάρτιση ατομικού σχεδίου
- Ο εντοπισμός και ο έλεγχος των ασυνείδητων προκαταλήψεων: πως λειτουργεί η προκατάληψη και πως μας περιορίζει από την ανάπτυξη
- Αυτό-ομιλία
- Πως από εργαζόμενος γίνομαι Impact Player
- Το φαινόμενο της πλαισίωσης
- Η σημαντικότητα της ανάπτυξης Συναισθηματικής Νοημοσύνης και τρόποι ενίσχυσης: πρακτικές μέθοδοι κατανόησης των συναισθημάτων μου για να κατανοώ τον εαυτό μου και τους άλλους, προς όφελος του εαυτού μου και των άλλων. Τεχνικές ενίσχυσης με διαδραστικές ασκήσεις.
- Προτεραιοποίηση ( Επείγον ή Σημαντικό; )
- Διαχείριση χρόνου σε συνδυασμό με τον έλεγχο του δημιουργικού άγχους
- Διαχείριση Αλλαγών – Έμφαση στην ανάγκη για ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Συγκεκριμένες τεχνικές διαφραγματικής αναπνοής, συνειδητότητας και αυτοφροντίδας στον εργασιακό χώρο
- Case Studies
- Τύποι εργαζομένων
- Αλλαγή συμπεριφοράς εργαζομένων για την επιτυχία στρατηγικών αλλαγών
- Κωδικοποίηση/Αποκωδικοποίηση Μηνύματος: τι λέει ο άλλος Vs τι ακούω εγώ
- Εμπόδια στην επικοινωνία & η σημασία της ενεργητικής ακρόασης (τρόποι ενίσχυσης)
- Επιτυχημένη επιλογή λέξεων & επαγγελματικό λεξιλόγιο
- Θετικότητα στην επαγγελματική επικοινωνία
- Η μέθοδος της ανατροφοδότησης
- Μη λεκτική επικοινωνία και παραγλωσσικά στοιχεία
- Εναλλαγή τρόπου επικοινωνίας και ενσυναίσθηση
- Το σπιράλ της σιωπής
- Η σημασία της έκφρασης και της γλώσσας του σώματος στην εργασιακή καθημερινότητα
- Τεχνικές Πειθούς: πως εκφράζω τα επιχειρήματά μου με βάση την διαλεκτική
- L’esprit de l’escalier
- Έλεγχος της συνολικής επικοινωνίας μου (τρόποι εκμάθησης αυτοπαρατήρησης και αυτοβελτίωσης)
- Δια-τμηματική Επικοινωνία & Συνεργασία
- Εργασία ή Συν-εργασία για εξοικονόμηση χρόνου;
- Αντιμετώπιση δύσκολων καταστάσεων για τον εργαζόμενο & διαχείριση δύσκολης επικοινωνίας με τον συνάδελφο/προϊστάμενο
- Παρακίνηση εργαζομένων για υψηλότερη απόδοση
- Στοχοθεσία και αποτελεσματική επικοινωνία στόχων
- Αξιολόγηση και ανταμοιβή εργαζομένων
- Ανατροφοδότηση και διαχείριση επιτυχίας
- Questionnaires : Συζήτηση επί απαντήσεων σε ερωτηματολόγια έρευνας (των στελεχών της επιχείρησης)
- Case Studies από την ίδια την επιχείρηση
- Workshops
- Role Plays (προαιρετικά)
Πιστοποιητικό
Σε περίπτωση που γίνει αποδοχή της προσφοράς μας εντός προσδιορισμένου χρονικού διαστήματος
15%
Σε περίπτωση προεξόφλησης όλου του ποσού
