Πως θεσπίζουμε στόχους για το τμήμα μας
Trainee Certification Possibility with Exams or AssessmentsΠεριγραφήΤο πρόγραμμα δίνει έμφαση στη δημιουργία στόχων που έχουν νόημα, είναι εφαρμόσιμοι και συνδέονται με τη βελτίωση της καθημερινής λειτουργίας. Μέσα από πρακτικά βήματα και καθοδήγηση, οι συμμετέχοντες μαθαίνουν πώς να αναγνωρίζουν τις προκλήσεις, να αξιοποιούν τα διαθέσιμα δεδομένα, να παρακολουθούν τις αποκλίσεις, και να ενδυναμώνουν την ομάδα τους μέσα από ξεκάθαρους και στοχευμένους σκοπούς. Η προσέγγιση είναι βιωματική και διαμορφώνεται με βάση την κουλτούρα και τις ιδιαιτερότητες κάθε επιχείρησης, ειδικά όταν απουσιάζουν τυποποιημένα εργαλεία ή έμπειρα διοικητικά στελέχη.
Το πρόγραμμα βασίζεται στην ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων και στην ανταλλαγή εμπειριών. Περιλαμβάνει ανάλυση σύγχρονων περιπτώσεων, ώστε να ενισχυθεί η δυνατότητα εφαρμογής των γνώσεων άμεσα στο επαγγελματικό περιβάλλον.
Το πρόγραμμα δίνει έμφαση στη δημιουργία στόχων που έχουν νόημα, είναι εφαρμόσιμοι και συνδέονται με τη βελτίωση της καθημερινής λειτουργίας. Μέσα από πρακτικά βήματα και καθοδήγηση, οι συμμετέχοντες μαθαίνουν πώς να αναγνωρίζουν τις προκλήσεις, να αξιοποιούν τα διαθέσιμα δεδομένα, να παρακολουθούν τις αποκλίσεις, και να ενδυναμώνουν την ομάδα τους μέσα από ξεκάθαρους και στοχευμένους σκοπούς. Η προσέγγιση είναι βιωματική και διαμορφώνεται με βάση την κουλτούρα και τις ιδιαιτερότητες κάθε επιχείρησης, ειδικά όταν απουσιάζουν τυποποιημένα εργαλεία ή έμπειρα διοικητικά στελέχη.
Το πρόγραμμα βασίζεται στην ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων και στην ανταλλαγή εμπειριών. Περιλαμβάνει ανάλυση σύγχρονων περιπτώσεων, ώστε να ενισχυθεί η δυνατότητα εφαρμογής των γνώσεων άμεσα στο επαγγελματικό περιβάλλον.
ΣκοπόςΣκοπός του προγράμματος είναι να υποστηρίξει τα στελέχη μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στην κατανόηση και εφαρμογή μιας απλής, πρακτικής και ρεαλιστικής προσέγγισης για τη διαμόρφωση και παρακολούθηση στόχων. Η διαδικασία εστιάζει στη σύνδεση των στόχων με τις πραγματικές ανάγκες της ομάδας, τη λειτουργία του κάθε τμήματος και τη γενική κατεύθυνση της επιχείρησης.
Σκοπός του προγράμματος είναι να υποστηρίξει τα στελέχη μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στην κατανόηση και εφαρμογή μιας απλής, πρακτικής και ρεαλιστικής προσέγγισης για τη διαμόρφωση και παρακολούθηση στόχων. Η διαδικασία εστιάζει στη σύνδεση των στόχων με τις πραγματικές ανάγκες της ομάδας, τη λειτουργία του κάθε τμήματος και τη γενική κατεύθυνση της επιχείρησης.
Σε ποιους απευθύνεταιΑπευθύνεται σε στελέχη και εργαζομένους μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων που δεν διαθέτουν επίσημη διαδικασία στοχοθεσίας, όπως:
- Υπεύθυνους ομάδων σε λειτουργικά τμήματα (εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκη, πωλήσεις, κ.λπ.)
- Προσωπικό που πρόκειται να αναλάβει ρόλο ευθύνης σύντομα
Είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις που επιθυμούν να ενισχύσουν τη λογοδοσία, τη σαφήνεια στις προσδοκίες και την εσωτερική συνέπεια των λειτουργιών τους.
Απευθύνεται σε στελέχη και εργαζομένους μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων που δεν διαθέτουν επίσημη διαδικασία στοχοθεσίας, όπως:
- Υπεύθυνους ομάδων σε λειτουργικά τμήματα (εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκη, πωλήσεις, κ.λπ.)
- Προσωπικό που πρόκειται να αναλάβει ρόλο ευθύνης σύντομα
Είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις που επιθυμούν να ενισχύσουν τη λογοδοσία, τη σαφήνεια στις προσδοκίες και την εσωτερική συνέπεια των λειτουργιών τους.
Παροχές- Βεβαίωση παρακολούθησης
- Πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό
- Πιστοποίηση μέσω εξετάσεων από τον no 1 φορέα στην Ελλάδα – EuroCert.
Μετά το πέρας της εκπαιδευτικής διαδικασίας, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν κατόπιν επιτυχούς συμμετοχής τους στην σχετική εξεταστική διαδικασία, Πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης.
Οι εξετάσεις διενεργούνται από την EUROCERT AE, ανεξάρτητο διαπιστευμένο από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), Φορέα πιστοποίησης προσώπων, γεγονός που διασφαλίζει την αντικειμενική και αμερόληπτη διεξαγωγή της αξιολόγησης των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
- Βεβαίωση παρακολούθησης
- Πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό
- Πιστοποίηση μέσω εξετάσεων από τον no 1 φορέα στην Ελλάδα – EuroCert.
Μετά το πέρας της εκπαιδευτικής διαδικασίας, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν κατόπιν επιτυχούς συμμετοχής τους στην σχετική εξεταστική διαδικασία, Πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης.
Οι εξετάσεις διενεργούνται από την EUROCERT AE, ανεξάρτητο διαπιστευμένο από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), Φορέα πιστοποίησης προσώπων, γεγονός που διασφαλίζει την αντικειμενική και αμερόληπτη διεξαγωγή της αξιολόγησης των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
Το πρόγραμμα συνοπτικά:
- Μεθοδολογία ανάδειξης των σημείων βελτίωσης των ανθρώπων της ομάδας μου
- Μεθοδολογία βελτίωσης των σημείων αυτών
- Θέσπιση ποιοτικών στόχων ατομικής βελτίωσης
- Ποιοι είναι οι στόχοι ανά τμήμα (εξυπηρέτησης πελατών, back office, αποθήκης, τιμολόγησης, διακίνησης, πωλήσεων, λογιστηρίου, αγορών, παραγωγής, και άλλων τμημάτων)
- Ποιοτικοί
- Ποσοτικοί / αξιακοί
- Πώς διαμορφώνουμε τους στόχους του τμήματός μας
- Πως τους παρακολουθούμε και ποια σειρά ενεργειών εφαρμόζουμε όταν διαπιστώσουμε αποκλίσεις
- Πως καθορίζουμε εφικτούς στόχους
- Πως αναδεικνύουμε τους παράγοντες που τους επηρεάζουν
- Πως καθοδηγούμε την ομάδα μας
- Πώς αξιολογούμε την πορεία και το αποτελέσματα
- Μεθοδολογία ανάδειξης των σημείων βελτίωσης των ανθρώπων της ομάδας μου
- Μεθοδολογία βελτίωσης των σημείων αυτών
- Θέσπιση ποιοτικών στόχων ατομικής βελτίωσης
- Ποιοι είναι οι στόχοι ανά τμήμα (εξυπηρέτησης πελατών, back office, αποθήκης, τιμολόγησης, διακίνησης, πωλήσεων, λογιστηρίου, αγορών, παραγωγής, και άλλων τμημάτων)
- Ποιοτικοί
- Ποσοτικοί / αξιακοί
- Πώς διαμορφώνουμε τους στόχους του τμήματός μας
- Πως τους παρακολουθούμε και ποια σειρά ενεργειών εφαρμόζουμε όταν διαπιστώσουμε αποκλίσεις
- Πως καθορίζουμε εφικτούς στόχους
- Πως αναδεικνύουμε τους παράγοντες που τους επηρεάζουν
- Πως καθοδηγούμε την ομάδα μας
- Πώς αξιολογούμε την πορεία και το αποτελέσματα
Πιστοποιητικό
Σε περίπτωση που γίνει αποδοχή της προσφοράς μας εντός προσδιορισμένου χρονικού διαστήματος
15%
Σε περίπτωση προεξόφλησης όλου του ποσού
**Η προκαταβολή δεν δύναται να αξιοποιηθεί για άλλες εκπαιδευτικές υπηρεσίες ή σε συνδυασμό με άλλες προωθητικές ενέργειες. Το πρόγραμμα Complete με Πιστοποίηση από την EuroCert διατίθεται με προνομιακή έκπτωση:
