AI in Sales, Customer Service & Marketing
Trainee Certification Possibility with Exams or AssessmentsΠεριγραφή
Το σεμινάριο «AI in Sales, Customer Service & Marketing» παρουσιάζει τον ρόλο και τις πρακτικές εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στους τομείς των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης πελατών και του marketing. Οι συμμετέχοντες θα γνωρίσουν πώς τα εργαλεία AI μπορούν να αυτοματοποιήσουν διαδικασίες, να βελτιώσουν την εμπειρία πελάτη, να ενισχύσουν τη λήψη αποφάσεων και να αυξήσουν την εμπορική αποτελεσματικότητα μέσα από ανάλυση δεδομένων, προσωποποίηση και προβλεπτικά μοντέλα.
Το σεμινάριο «AI in Sales, Customer Service & Marketing» παρουσιάζει τον ρόλο και τις πρακτικές εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στους τομείς των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης πελατών και του marketing. Οι συμμετέχοντες θα γνωρίσουν πώς τα εργαλεία AI μπορούν να αυτοματοποιήσουν διαδικασίες, να βελτιώσουν την εμπειρία πελάτη, να ενισχύσουν τη λήψη αποφάσεων και να αυξήσουν την εμπορική αποτελεσματικότητα μέσα από ανάλυση δεδομένων, προσωποποίηση και προβλεπτικά μοντέλα.
Σκοπός
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να εξοπλίσει τους συμμετέχοντες με πρακτικές γνώσεις και κατανόηση των δυνατοτήτων της Τεχνητής Νοημοσύνης, ώστε να μπορούν να αξιοποιούν σύγχρονες AI εφαρμογές για την αύξηση των πωλήσεων, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και τη δημιουργία πιο στοχευμένων και αποδοτικών marketing στρατηγικών, ενισχύοντας το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επιχείρησης.
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να εξοπλίσει τους συμμετέχοντες με πρακτικές γνώσεις και κατανόηση των δυνατοτήτων της Τεχνητής Νοημοσύνης, ώστε να μπορούν να αξιοποιούν σύγχρονες AI εφαρμογές για την αύξηση των πωλήσεων, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και τη δημιουργία πιο στοχευμένων και αποδοτικών marketing στρατηγικών, ενισχύοντας το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επιχείρησης.
Σε ποιους απευθύνεται
Απευθύνεται σε στελέχη και επαγγελματίες Marketing, Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών που θέλουν πρακτική αξιοποίηση εργαλείων AI για καλύτερα αποτελέσματα.
Απευθύνεται σε στελέχη και επαγγελματίες Marketing, Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών που θέλουν πρακτική αξιοποίηση εργαλείων AI για καλύτερα αποτελέσματα.
Παροχές
- Βεβαίωση παρακολούθησης
- Πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό
- Πιστοποίηση μέσω εξετάσεων από τον no 1 φορέα στην Ελλάδα – EuroCert.
Μετά το πέρας της εκπαιδευτικής διαδικασίας, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν κατόπιν επιτυχούς συμμετοχής τους στην σχετική εξεταστική διαδικασία, Πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης.
Οι εξετάσεις διενεργούνται από την EUROCERT AE, ανεξάρτητο διαπιστευμένο από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), Φορέα πιστοποίησης προσώπων, γεγονός που διασφαλίζει την αντικειμενική και αμερόληπτη διεξαγωγή της αξιολόγησης των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
- Βεβαίωση παρακολούθησης
- Πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό
- Πιστοποίηση μέσω εξετάσεων από τον no 1 φορέα στην Ελλάδα – EuroCert.
Μετά το πέρας της εκπαιδευτικής διαδικασίας, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν κατόπιν επιτυχούς συμμετοχής τους στην σχετική εξεταστική διαδικασία, Πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης.
Οι εξετάσεις διενεργούνται από την EUROCERT AE, ανεξάρτητο διαπιστευμένο από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), Φορέα πιστοποίησης προσώπων, γεγονός που διασφαλίζει την αντικειμενική και αμερόληπτη διεξαγωγή της αξιολόγησης των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
Το πρόγραμμα συνοπτικά:
- Τι είναι πραγματικά η Τεχνητή Νοημοσύνη και πώς “μαθαίνει”
- Από το ChatGPT μέχρι το Gemini: πώς αλλάζουν το επιχειρείν
- Πραγματικά παραδείγματα από ελληνικές και διεθνείς εταιρείες
- Δημιουργία content plan με ChatGPT & Canva
- Δημιουργία visuals με Bing Image Creator
- Πώς το AI αναλύει συμπεριφορά πελατών
- Από το lead nurturing μέχρι την παρακολούθηση πελατών
- Παρουσίαση demo video από Zapier και HubSpot AI
- Τι είναι πραγματικά η Τεχνητή Νοημοσύνη και πώς “μαθαίνει”
- Από το ChatGPT μέχρι το Gemini: πώς αλλάζουν το επιχειρείν
- Πραγματικά παραδείγματα από ελληνικές και διεθνείς εταιρείες
- Δημιουργία content plan με ChatGPT & Canva
- Δημιουργία visuals με Bing Image Creator
- Πώς το AI αναλύει συμπεριφορά πελατών
- Από το lead nurturing μέχρι την παρακολούθηση πελατών
- Παρουσίαση demo video από Zapier και HubSpot AI
Εισηγητές
Θωμάς Κρύπας
Θωμάς Κρύπας
Πιστοποιητικό
