Τρόπος Διεξαγωγής : Zoom
Διατίθεται πιστοποιητικό παρακολούθησης και πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό
Σε ποιους απευθύνεται :
Σε όλες τις βαθμίδες στελεχών που διοικούν ή διοικούνται και προκύπτει η ανάγκη για διαχείριση του χρόνου κατά την καθημερινή εργασία
Το πρόγραμμα συνοπτικά :
-
Ανάπτυξη Εργαζομένων :
- Γιατί οι μάνατζερς παραμελούν την ανάπτυξη εργαζομένων ; Ποιες οι συνέπειες ;
- Ο δικός μας ρόλος στην δική μου ανάπτυξη και στην ανάπτυξη της ομάδας μου
- Τεστ έναρξης μαθήματος : Αξιολογήστε τις δεξιότητές σας στην ανάπτυξη εργαζομένων
- Η σημασία της αναγνώρισης των διαφορών. Η διαφοροποίηση μπορεί να είναι δύσκολη. Τρόποι διαφοροποίησης
- Αξιολογήστε την απόδοση του εργαζόμενου. Αξιολογήστε το δυναμικό του εργαζόμενου
- Τοποθετήστε τον εργαζόμενο στο Πλέγμα Απόδοσης και Δυναμικού
- Πώς παρακινείτε τους εργαζόμενους;
- Διαχειριστείτε τα ταλαντούχα άτομα
- Εργαζόμενος υψηλής, σταθερής ή χαμηλής επίδοσης;
- Αντιληφθείτε τι παρακινεί τα άτομα υψηλής επίδοσης. Συμβουλές για παρακίνηση των εργαζομένων υψηλής επίδοσης
- Άτομα σταθερής επίδοσης. Συμβουλές για την ενίσχυση των εργαζομένων σταθερής επίδοσης
-
Μέτρηση της Απόδοσης :
- Γιατί μετράμε την απόδοση;
- Τι είναι τα συστήματα μέτρησης της απόδοσης;
- Η χρήση των Βασικών Δεικτών Απόδοσης (ΚΡΙs)
- Πίνακας ελέγχου (σύστημα dashboard)
- Τα πλεονεκτήματα ενός συστήματος μέτρησης της απόδοσης
- Συστήματα βελτίωσης της ποιότητας
- Balanced Scorecard
- Η τέχνη του να θέτεις ρεαλιστικούς στόχους
- Συγκεντρώστε – Επικοινωνήστε – Αναλύστε τα στοιχεία
- Συγκρίνετε την πραγματική απόδοση με την επιθυμητή απόδοση
- Ερμηνεύστε τα στοιχεία απόδοσης
- Αντιδράσεις στη μειωμένη απόδοση
-
Αξιολόγηση Απόδοσης :
- Τι είναι η αξιολόγηση της απόδοσης;
- Ο ρόλος των ανθρώπων στη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης
- Αξιολογώντας την απόδοση των μελών μίας ομάδας
- Ετοιμαστείτε για μια συνάντηση αξιολόγησης
- Στοιχεία που πρέπει να αναπτύξετε και να παρουσιάσετε στη συνάντηση
- Συζητήστε την απόδοση του εργαζόμενου
- Τεκμηριώνοντας την απόδοση του εργαζόμενου
- Παρέχοντας χρήσιμη ανατροφοδότηση (feedback)
- Δημιουργία ενός πλάνου ανάπτυξης
- Απολογισμός της συνάντησης αξιολόγησης
- Προσέξτε τις Προκαταλήψεις Σας
- Συνήθεις Ερωτήσεις: Τι να κάνω αν ο εργαζόμενος δεν έχει μια περιγραφή θέσης; Ο υφιστάμενός μου είχε κάποια οικογενειακά προβλήματα τελευταία και η απόδοσή του έχει μειωθεί. Πώς πρέπει να το χειριστώ; Είμαι μάνατζερ, αλλά πάντα νιώθω κάποιον εκνευρισμό πριν από μια επίσημη αξιολόγηση απόδοσης. Τι πρέπει να κάνω;