Management Εργοδηγών

Management Εργοδηγών

Σε ποιους απευθύνεται

Επιχειρηματίες, Διευθυντές και Προϊσταμένους Τμημάτων

Το πρόγραμμα συνοπτικά

Α’ Φάση (Εισαγωγή)

  • Ο ρόλος και οι υποχρεώσεις του εργοδηγού
  • Η έννοια των στόχων και ο έλεγχος
  • Η συμπεριφορά ως εργαλείο αποτελεσμάτων – η τέχνη της ακρόασης
  • Σεβασμός της διαφορετικότητας και προσαρμογή στον άλλον
  • Παρέμβαση στο μικρό-κλίμα
  • Το περιστασιακό στυλ διοίκησης
  • Η ανάθεση αρμοδιοτήτων για ανάπτυξη εργαζομένων
  • Η παρακίνηση των συνεργατών
  • Ανάπτυξη συνεργατών και αξιολόγηση της απόδοσης
  • Ο έλεγχος του θυμού
  • Δημιουργία ομαδικού κλίματος συνεργασίας
  • Χειρισμός διαφωνιών – συγκρούσεων
  • Παρέμβαση στην διαχείριση του χρόνου
  • Η αποτελεσματική διαδικασία λήψης αποφάσεων

Β’ Φάση (Διαδραστικό Πρόγραμμα)

  • Σύντομη παρουσίαση από κάθε συμμετέχοντα των στόχων που πέτυχε από την προηγούμενη εκπαίδευση και τυχόν θεμάτων που αντιμετώπισε
  • Διαμόρφωση στόχων για τους ίδιους και την ομάδα, προσδιορισμός εφικτών ενεργειών επίτευξης των στόχων, πρόβλεψης και αντιμετώπισης αντιξοοτήτων και ορισμού ρεαλιστικών χρονοδιαγραμμάτων υλοποίησης
  • Αποτελεσματικός προγραμματισμός εργασιών, λαμβάνοντας υπόψη την επίδραση αστάθμιστων παραγόντων
  • Ανάθεση αρμοδιοτήτων για επίτευξη στόχων καθώς και για βελτίωση και ανάπτυξη ικανοτήτων υφισταμένων
  • Παρακολούθηση απόδοσης υφισταμένων και ομάδας και προσδιορισμός διορθωτικών ενεργειών όταν και όπου απαιτείται
  • Παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης (feedback vs. feedforward) και παρακίνηση για βελτίωση και υψηλή απόδοση
  • Μετατροπή προβλημάτων σε ιδέες βελτίωσης και διατύπωση ολοκληρωμένων και εφικτών επαγγελματικών προτάσεων προς τη Διοίκηση