Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα για Πωλητές

Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα για Πωλητές

Το πρόγραμμα συνοπτικά

  1. Η σημαντικότητα του ρόλου του πωλητή στην διαδικασία της πώλησης
  2. Χαρακτηριστικά πλεονεκτήματα ενός προϊόντος
  3. Σημαντικοί πελάτες VS Αξία για την επιχείρησή μας
  4. Τα 4 επίπεδα αξιολόγησης του πωλητή
  5. Οργάνωση περιοχής πωλήσεων
    • Σχεδιασμός περιοχής
    • Καθορισμός δρομολογίου
    • Ανάλυση φόρου εργασίας
    • Ανίχνευση δυνητικών πελατών
  6. Πώληση βάση αναγκών
    • Τα 3 επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών
    • Επαγγελματικές και προσωπικές ανάγκες πελάτη
  7. Διαδικασία ολοκληρωμένης πώλησης
    • Πριν την πώληση
    • Σχεδιασμός
    • Στάδια πώλησης
    • Οι 7 φάσεις της διαπραγμάτευσης
    • Μοντέλο ΑΕΡ (στόχοι μας VS στόχους πελάτη)
    • Follow-up
  8. Προσέγγιση νέου δυνητικού πελάτη
  9. Συνομιλία με πελάτη. Χειρισμός / διαχείριση αντιρρήσεων. Είδη αντιρρήσεων & αιτίες
    • Για την τιμή
    • Για την εξυπηρέτηση
    • Για μία κακή εμπειρία
    • Για το πρόσωπο του πωλητή
    • Για τον ανταγωνισμό
    • Για αφοσίωση σε άλλον προμηθευτή
  10. Χαρακτηρίστε την προσωπικότητα σας αλλά και του πελάτη σας και αναλόγως δράστε – Personal Profile System (PPS)
  11. Sales Planning – Η έννοια του στόχου – Μέθοδοι πρόβλεψης πωλήσεων